La nómina es una importante actividad de las organizaciones, al final si se afecta el salario de nuestros colaboradores, estamos poniendo en riesgo la continuidad del negocio. Particularmente en México luego de la reforma de Ley de Outsourcing, las empresas han tenido que cambiar y adaptarse a nuevas formas y modelos dentro de la ley, que permitan seguir cumpliendo con esta importante actividad sin afectar su operación.

Empresas locales, globales que operan en México han comenzado a descubrir opciones como Una Oficina de Nómina o Payroll Bureau, o el utilizar un modelo de Tercerización completa o Business Process Outsourcing.

Comencemos este análisis con una Oficina de Nómina – Payroll Bureau, en este modelo la operación es parcialmente realizada en la empresa y parcialmente tercerizada. La organización mantiene el control de su proceso y terceriza actividades para las cuales el equipo interno no esta preparado y no es de interés de la organización cubrirlo, por ejemplo, el procesamiento del CFDI, seguridad social, prestamos, finiquitos entre otros. Lo importante es que la operación de la nómina, el calculo y los procesos claves se mantienen bajo el control y operación de la empresa, y los procesos tercerizados complementan el flujo y proceso completo de la organización en términos de nómina o capital humano.

Bajo el modelo de Tercerización Completa (Business Process Outsourcing BPO), la empresa delega sobre un tercero todo el proceso de nómina, compartiendo con el tercero, las incidencias del periodo, altas, bajas y cambios de los colaboradores, para que el tercero realice todo el proceso de nómina y de capital humano, incluyendo procesos claves y no claves de la operación.

Ambos modelos son útiles y atractivos en términos de operatividad y beneficios financieros, sin embargo, hay que saber definir y acotar con cual, como empresa se debe trabajar. El definir correctamente que procesos vamos a tercerizar, nos permite organizacionalmente enfocarnos en nuestra operación, razón social u objeto preponderante, cumpliendo así con los términos de ley y obteniendo las ventajas de cada caso.

Un factor clave a considerar al momento de seleccionar el modelo a utilizar, es la combinación “Personal – Experiencia – Sistemas – Procesos” que pueda ofrecer o presentar el proveedor de esta clase de servicios, ya que resulta clave que además de la experiencia, pueda ofrecer un personal con la flexibilidad necesaria y al mismo tiempo sistemas y procesos establecidos que permitan manejar la operación con eficiencia y eficacia, al fin de cuentas queremos mitigar cualquier riesgo que exista en estas actividades.

Otro factor, es que existen proveedores que, dentro de su oferta, están dispuestos a ejecutar estas actividades en tu propio sistema empresarial. Adaptando sus servicios a la funcionalidad y procesos propios de la empresa.
Finalmente, como todo en las empresas no hay una única opción o receta a seguir, cada empresa tiene su propia realidad y la solución dependerá de cada caso. Acércate a tu socio estratégico o partner que te asesora o da este tipo de servicios para evaluar y entender la mejor opción y así tomar la mejor decisión en esta importante área de la organización.

Hagamos juntos de Recursos Humanos una nueva fuente de ingresos para las organizaciones !!!