¿Que son los Servicios AMS? (Application Management Services)
Básicamente, el servicio de AMS es la gestión tercerizada de sus servicios TI , cuya tarea es la de proporcionar soporte continuo para su ERP o aplicaciones como proveedor externo y que sea éste mismo el que se especialice en dicho mantenimiento y monitoreo. Con AMS, puede delegar la responsabilidad de supervisar y actualizar , y corregir errores así como la oportunidad de otras mejoras menores a su sistema empresarial SAP. No importa que sea una empresa pequeña o una gran empresa, el uso de AMS puede mejorar la eficiencia interna, aumentar la satisfacción de sus usuarios y libera a su equipo interno de TI para centrarse en avanzar con sus actividades esenciales, en lugar de interrumpir sus procesos de trabajo constantemente.
Adicional, el servicio AMS está proporcionado por personal certificado y capacitado en múltiples escenarios que acontecen con muchos clientes en ambientes similares al suyo en su empresa, por lo que siempre tendrá la ventaja sobre un servicio interno con escenarios y problemas con un ámbito mas amplio.
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