• ge-logoa member of groupelephant.com

  • beyond corporate purposeerp-logo

Evolutio, LLC – AppDynamics – Discover Financial Services

Evolutio, LLC – AppDynamics – Discover Financial Services 150 150 EPI-USE

, parte del groupelephant.com, entrega , parte de Cisco, monitoreo empresarial para la empresa Discover Financial Services (“DFS”).

DFS, uno de los mayores emisores de tarjetas en los EE.UU., tiene un panorama digital en expansión. Desde el pago de facturas hasta la autorización y compensación de transacciones, los clientes confían en DFS para una experiencia digital de calidad. DFS se asoció con Evolutio para adoptar una estrategia de monitoreo enfocada en reducir el impacto de los problemas del sistema en sus activos digitales.

“Al adoptar el enfoque para ‘monitorear lo que más importa’, hemos sido capaces de realizar mejoras en la tasa de detección, tiempo medio para identificar y resolver en la oleada inicial de aplicaciones que ha continuado desde la implementación. Hemos desarrollado un estándar empresarial para la supervisión del rendimiento de aplicaciones que DFS puede seguir aplicando y perfeccionando durante los años venideros”, Edward Russell dijo, Director de Tecnología de Negocios de DFS.

“Discover prioriza la experiencia del cliente en toda su cartera. Si encuentran algo que funciona bien, lo doblan, lo llevan a través de todo su paisaje digital e lo institucionalizan. Este es un gran ejemplo de lo que se necesita para monitorear eficazmente a escala empresarial”, dijo Laura Vetter, CTO en Evolutio.

Para obtener más información, póngase en contacto con Laura@EvolutioPS.com