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Paquetes de Soporte
Apoyo COVID19
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Release C-19 por módulos– Contingencia Covid19

Este servicio incluye las siguientes actividades:

  • Realizar presentación de todas las funcionalidades del release.
  • Incluye Funcionalidades universales y opcionales de los módulos implementados.
  • Analizar la configuración de instancia del cliente.
  • Análisis en los módulos implementados.
  • Elaborar presentación de impacto.
  • Señalando diferencias entre lo que tiene y lo que se cambiará en los módulos implementados.
  • Presentación y demos.
  • Con el cliente elegirán las funciones a cambiar en los módulos.
  • Dimensionar cada funcionalidad por activar.
  • Consultor analiza el comportamiento e impacto de las nuevas funciones en los módulos del cliente.
  • Activar y configurar funcionalidad.
  • Consultor trabaja en activación en modo test y con el OK pasa a PRD en los módulos Implementados.
  • Activación y configuración de 3 releases por módulos.
  • 20 horas por reléase por cada módulo.

Offering EPI-USE Soporte y Mejoras Continuas – Contingencia Covid19

  • Servicio de consultoría para enfrentar la contingencia. (Cada país lo adecua a su realidad)
  • Soporte cumplimiento nueva normativa legal (ley teletrabajo, ley reducción jornada laboral, otras)

Assessment C-19 (As Is, To Be, RoadMap) – Capacidad de trabajo remoto

  • Diagnóstico técnico y funcional para el apoyo en la toma de decisiones estratégicas en materia de tecnología e innovación enfocado en trabajo remoto, lo que incluye una evaluación de procesos, arquitectura, configuración y funcionamiento de la tecnología del cliente.
  • As Is: Identificación la situación actual, y de los principales problemas de la organización dada la contingencia Cov-19.
  • To Be: Orientación sobre las medidas y gestiones a tomar para una correcta transición a la nueva realidad dado el Cov-19.
  • Road Map: Propuestas de mejoras de corto plazo definidas en “To Be”.

Contacto: